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1.購買流程

① 將您想要購買的商品放入購物車

請在商品詳情頁面選擇想要購買的商品數量後,按一下「放入購物車」按鈕。將商品放入購物車。
如果您想變更購買商品的數量,請在購物車頁面的「數量」項目中進行變更。

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② 確認購物車的內容

購物完成後,請按一下購物車以跳轉至購物車頁面。
請檢查商品名稱、數量和金額,然後按一下「前往購買手續」按鈕。

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③ 購買手續

請輸入您的聯絡資訊和送貨地址,然後按一下「前往送貨方式的選擇」按鈕。接下來請選擇送貨方式、付款方式(信用卡付款/貨到付款)、請款地址資訊後,確認輸入內容後按一下「訂購完成」按鈕。

請輸入您最後選擇的付款方式的付款資訊。到此就完成了購買手續。

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④ 訂購完成

訂購完成後,您將收到一封確認訂單的電子郵件,屆時請予以確認。如果您過了1小時尚未收到訂單完成電子郵件時,請透過以下電郵地址與我們聯絡。

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2.關於送貨

訂購後2~3天內會送達您指定的地址。

「農曆新年前兩週至農曆新年期間」、「端午節、中秋節前一週」、「雙11購物節後一至兩週」及「雙12購物節後一至兩週」為物流高峰期,送貨時間可能將延長,敬請見諒。

另如遇颱風地震等天災、公共工程、節慶活動管制路段,出貨時間將順延。實際送達時間,以物流公司的出貨日,送貨路線及貨量為主。

3.關於運費

每筆訂單運費均為100元。
活動期間全館免運費。詳細優惠請參照當時活動說明,如有運費計算上的疑問,請聯繫客服。

4.關於支付

目前有信用卡及貨到付款二種付款方式。

信用卡支援VISA / MASTER / JCB刷卡消費。

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購買後如有取消、退貨等情形,進入退款程序後,刷卡金額將通知付款銀行端自動刷退,約7~14個工作天完成刷退程序。如欲詳細確認退款時間,請洽該信用卡發卡公司。

所有信用卡均需要一次性完成付款,無法使用分期付款。

5.關於取消訂單

如欲修改、取消等,關於訂單相關事宜,請撥打以下客服電話。

TEL:02-2366-1900

服務時間:週一〜週五 9:00 〜 18:00(國定假日除外)

6.關於退換貨

商品到貨日起七天鑑賞期(含國定例假日),若您有退換貨的需求,請於鑑賞期內聯絡我們。

TEL :02-2366-1900

服務時間:週一〜週五 9:00 〜 18:00(國定假日除外)

※ 退貨的商品必須保持未開封,且包含訂單贈品、隨附文件一併退回,以確保您的退貨及退款權益。

※ 如商品為不良品、壞損品或是運送途中有毀損,將由品牌協助退換貨。

7.聯絡我們

TEL:02-2366-1900

服務時間:週一〜週五 9:00 〜 18:00(國定假日除外)